Frakt og levering

Alle bestillinger blir sendt med Posten fra vårt lager i Stavanger.
Du kan velge mellom følgende fraktalternativer når du handler i vår nettbutikk:

  • Pakke i postkassen - gratis på bestillinger over 300,-, ellers belastes ordren med fraktbegyr på kr. 45,-

    Leveringstid: 1-5 dager. Leveres i din postkasse. Hvis pakken er for stor eller postkassen er full vil din sending bli levert til nærmeste hentested. Posten sender deg SMS når sendingen er klar for henting.

    Kan kun leveres til din faste adresse som er registrert hos Posten.

    • Pakke til hentested - gratis på bestillinger over 499,-, ellers belastes ordren med fraktbegebyr på kr. 75,-.

      Leveringstid: 1-5 dager. Leveres til ditt nærmeste hentested.

      • Hjemlevering på døren - gratis på bestillinger over 1.500,-, ellers belastes ordren med fraktbegebyr på kr. 99,-.

        Leveringstid: 1-3 dager. Leveres med bud på døren på dagtid eller kveldstid, alt etter hvor du bor i landet.

      • Hent i butikk (Stavanger) - gratis

        Vanligvis klar mellom 2-24 timer. Du mottar e-post når bestillingen er klar til henting. Hent i butikk er kun tilgjengelig om butikken har alle varene du ønsker å bestille på lager.

      Vilkår - Pakke i postkasse:
      Pakke i postkassen kan kun sendes til din folkeregistrerte adresse. Pakken vil ikke komme frem om du ikke er registrert på den aktuelle adressen. Skal du sende til en annen adresse en din folkeregistrerte adresse, velg Pakke til hentested eller Hjemleleving istedet.
      Koch Parfymeri er ikke ansvarlig for pakker som blir stjålet / forsvinner fra din postkasse, og vi har ikke anledning til å erstatte disse. Når pakken er levert av postbudet i din postkasse går ansvaret for pakken over fra Posten til deg.
      Pakker som er for store til å leveres i din postkasse, vil bli levert til ditt nærmeste utleveringssted, og du vil motta melding fra Posten om dette.
      Pakke i postkassen er ikke tilgjengelig for ordrer med verdi over kr. 2.000,-.

      Vilkår - Hjemlevering på døren:
      Hjemlevering på døren tilbys i hele Norge. Når kunde bestiller hensetting av pakke, overtar kunden selv ansvaret for pakken.

      Ved å bestille hensettning av pakke gir du Posten Bring fullmakt til å sette igjen pakken på avtalt sted. Pakken må kunne plasseres slik at den ikke er i konflikt med gjeldende brannforskrifter.

      Når pakken er plassert på avtalt sted, er du som mottaker ansvarlig for pakken. Mottaker påtar seg alt ansvar for eventuell skade på eller tap av pakken etter levering på avtalt sted.

      Når vi har utlevert pakken på avtalt sted, får du en kvittering av Posten på sms.

      Tjenesten anbefales ikke i større byer eller bygårder med mindre Posten har mulighet til å levere pakken i et lukket portrom eller lignende. Ikke alle adresser i Norge er egnet for å hensette varer, og det må du som mottaker vurdere. Pakken leveres rett utenfor ytterdør, gjelder også bygårder (sjåføren har ikke nøkkel).